slider
slider

BİOSMART TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ


1. TARAFLAR


İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) bir tarafta Eti Mahallesi Ali Suavi Caddesi No: 9/A 06570 Çankaya, Ankara / Türkiye adresinde yerleşik BİOSMART TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ (“Satıcı”) ile diğer tarafta web sitesine giriş yaparak web sitesinde yer alan ürünleri satın alan kullanıcı (“Alıcı”) arasında akdedilmiştir.


Satıcı ve Alıcı, Sözleşme kapsamında ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılabilecektir. 


SATICI

Unvanı: Biosmart Teknoloji Anonim Şirketi

Adresi: Eti Mahallesi Ali Suavi Cad. No: 9/A 06570 Çankaya, Ankara / Türkiye

Telefon: +90 312 466 23 63

E-mail: info@biosmart.com.tr

IBAN No: TR590004600367888000067446


2. KONU


Sözleşme’nin konusunu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://mothersmart.com.tr adresinde bulunan internet mağazasından Alıcı’nın elektronik ortamda siparişini yaptığı ve https://mothersmart.com.tr adresli site üzerinde aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi ve hüküm altına alınması oluşturmaktadır.


3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN


Ürün(ler)’in Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Satış Bedeli https://mothersmart.com.tr adresli site üzerinde aşağıda nitelikleri belirtildiği gibi olup bu bilgiler ALICI tarafından da onaylanmıştır.

ÜRÜN

BİRİM FİYAT (TL)ADETTOPLAM
Marka, Ürün, Renk, Beden vb.


Kullanılan hediye çeki / Paracık /---- toplamı


Sipariş işlem ve gönderim-kargo ücretleri


Sipariş Ödeme Toplamı (KDV Dahil)



Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Sipay

Teslimat Bilgileri

Adı / Soyadı
Adres
Telefon
E-posta
Fatura Bilgileri

Adı / Soyadı
Adres
Telefon
E-posta

Alıcı’nın sipariş esnasında seçtiği Ürün(ler), HepsiJet Kargo tarafından kendisine teslim edilecektir. Teslimatı kapacak kargo firmasının Alıcı’nın bulunduğu yerde şubesi olmadığı takdirde Alıcı’nın diğer en yakın şubeden teslim alması gerekmektedir. HepsiJet Kargo tarafından verilen diğer hizmetler ve teslimat koşulları ile ilgili olarak firmanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz.


4. GENEL HÜKÜMLER

4.1 Alıcı, https://mothersmart.com.tr internet sitesinde satışa arz edilen Sözleşme konusu ürünün https://mothersmart.com.tr adresli site üzerinde belirtilen ve yukarıda yer alan temel nitelikleri, satış fiyatı, fiyatların geçerlilik süresi ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini, bunlara ilişkin herhangi bir itirazı olmadığını beyan eder. Satıcı’nın fiyatlar üzerinde kendi takdirine bağlı olarak değişiklik yapma hakkı saklıdır.

4.2 Buna ek olarak Alıcı, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşme'nin Alıcı tarafından web sitesinde kabulü ile kurulmasından ve gerek siparişi gerek ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce web sitesinin ilgili sayfaları/kısımlarındaki tüm genel ve özel açıklamaları görerek ve inceleyerek bilgilendiğini teyiden kabul eder:

- Satıcı'nın unvanı ve iletişim bilgileri ile güncel tanıtıcı bilgileri, 

- Ürün(ler)'in web sitesinden alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar ve yöntemler, 

- Satıcı tarafından uygulanan Alıcı bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı, işleme ve Alıcı'ya elektronik iletişim kuralları ile Alıcı'nın bu hususlarda Satıcı'ya verdiği izinler, Alıcı'nın kanuni hakları, Satıcı'nın hakları ve tarafların haklarını kullanım usulleri,

- Ürünler için Satıcı tarafından öngörülen gönderim kısıtlamaları, 

- Sözleşme konusu Ürün(ler) için Satıcı tarafından kabul edilen ödeme yöntem ve araçları ile Ürünler'in temel özellik-nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masraflar da dahil olmak üzere Alıcı'nın Satıcı'ya ödeyeceği toplam bedel),

- Ürünler’in Alıcı’ya teslimine ilişkin usuller ile nakliye, teslim, kargo masrafları hakkında bilgiler, 

- Ürünler ile ilgili diğer ödeme, tahsilat ve teslimat bilgileri ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin bilgiler, bu hususlarda tarafların taahhüt ve sorumlulukları, 

- Alıcı'nın cayma hakkına sahip olmadığı Ürünler ve diğer mal ve hizmetler, 

- Alıcı'nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve usulü ile hakkın süresinde kullanılmaması durumunda Alıcı'nın cayma hakkını kaybedeceği, 

- Cayma hakkının bulunduğu durumlarda Ürünleri Satıcı’ya ne şekilde iade edebileceği ve ilgili tüm mali hususlar (iade yolları, masrafı ve Ürün bedelinin iadesi dahil), 

- Alıcı'nın tüzel kişi olması halinde, ticari ya da mesleki amaçlarla satın aldığı Ürünler için (örneğin toplu alımlar her halükârda bu nitelikte sayılır) cayma hakkı başta olmak üzere "tüketici haklarını" kullanamayacağı,

- Mahiyetine göre Sözleşme'de de yer alan diğer tüm satış şartları ile işbu Sözleşme Alıcı tarafından web sitesinde onaylanarak kurulduktan sonra Alıcı'ya elektronik posta ile gönderildiğinden Alıcı tarafından istenen süre ile saklanıp buradan erişilebileceği, Satıcı'nın da üç yıl süre ile nezdinde saklayabileceği,
 
- Uyuşmazlık hallerinde Alıcı'nın Satıcı'ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal başvurularını 6502 Sayılı Kanun'un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri'ne yapabileceği.

4.3 Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasa ve yönetmeliklerle belirlenen siparişin Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde yer alan ön bilgiler içinde açıklanan süre içerisinde Alıcı’nın yukarıda yazılı adresine veya sipariş sırasında açıkça belirtmiş olduğu kişi(ler)/kuruluşa teslim edilir.

4.4 Kargo firmasının, ürünü Alıcı’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün Alıcı’ya teslim edilememesinden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.5 Siparişi verilen ürünün, teslimat adresindeki Alıcı tarafından teslimatının kabul edilmemesinden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz. Teslimat esnasında ürüne gelebilecek zararlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.6 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için Sözleşme’nin imzalı ya da Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmış nüshasının Satıcı’ya ulaştırılmış olması ve bedelinin Satıcı tarafından belirlenen ödeme şekli ile tam ve eksiksiz olarak ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.7 Ürünün tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı’ya teslim edilmiş olması kaydıyla ürün bedelinin bildirimi takip eden en geç 3 (üç) gün içinde Satıcı’ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri Alıcı’ya aittir.

4.8 Satıcı mücbir sebepler gibi olağanüstü durumlar ve/veya teknik sebepler nedeni ile Sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı siparişin iptal edilmesi, Sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesi ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi hususundaki seçimlik haklarından birini kullanabilir. Alıcı’nın siparişi iptal etmesi halinde kredi kartının ait olduğu bankaya gerekli bildirim yapılarak ödediği tutarın iadesi sağlanır. 

4.9 Çeşitli sebeplerle, sipariş verilen ürünlerin Alıcı’ya teslimi mümkün olmayabilir. Satıcı, sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığını ileri sürerek, Sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu, Alıcı’ya bildirir. Ödemiş olduğu bedeli 10 gün içinde Alıcı’ya iade eder.

4.10 Alıcı https://mothersmart.com.tr internet sitesinden alışveriş yaptığında, bunun kişisel kullanım amaçlı bir alışveriş olduğunu, yeniden satış ya da herhangi bir diğer ticari kullanım amaçlı olmadığını kabul etmiş olur.

4.11 Alıcı ve Satıcı Sözleşme’nin başında bahsedilen yazışma adreslerinin geçerli tebligat adresi olduğunu ve bu adrese yöneltilecek tüm tebligatların geçerli addolunacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.12 Alıcı, siparişlerine ilişkin bilgi almak ve şikayetlerini iletmek için “0 312 466 23 63” müşteri hizmetleri numarasını ücretsiz olarak arayabilir ve info@biosmart.com.tr mail adresine yazılı bildirimde bulunabilir.

5. CAYMA HAKKI

5.1 Sözleşme konusu ürün/ürünler, yasa ve yönetmeliklerle belirlenen siparişin Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için Alıcı’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde yer alan ön bilgiler içinde açıklanan süre içerisinde Alıcı’nın adresine veya sipariş sırasında açıkça belirtmiş olduğu ve aşağıda gösterilen teslimat adresindeki kişi(ler)/kuruluşa teslim edilir.

5.2 Alıcı, Sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi(ler)/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

5.3 Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması şarttır. Satıcı, kendisine bu şekilde bir bildirimde bulunulmadan yapılan iadeleri kabul etmeme hakkına sahiptir. 

Cayma hakkının kullanılabilmesi için, Alıcı tarafından alınan Ürün ve/veya Ürünlerin, hijyenik ürünler olması nedeniyle kontrol bantlarının, orijinal kutularının ve ambalajlarının açılmamış olması gerekmektedir. Orijinal kutusu, kontrol bandı ve ambalajları açılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya Alıcı’ya teslim edilen ürünün Satıcı’ya iade gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslı, irsaliye, sertifika, sigorta formları, ürün kutusu, ambalajı gibi kendisine gönderilen tüm evrak ve materyalleri iadesi zorunludur. Bu belgelerin tam ve eksiksiz olarak Satıcı’ya ulaşmasını takiben iade şartlarının yerine getirilip getirilmediği Satıcı tarafından incelenir. İade onaylanırsa, ürün için ödenmiş olan meblağın tamamı, hakkın kullanıldığı tarihten itibaren 10 (on) gün içinde hangi yolla ödendiyse aynı yoldan iade edilir. İade durumunda iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir. Satıcı tarafından inceleme yapılan iade ürünlerde tespit edilen hasar, eksik vb. gibi maddi kayıplar müşteriye rapor edilir ve gerekli maddi kesinti yapılarak para iadesi yapılır. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. İade gönderimi sırasında, kargo firmalarından, ya da iade işlemini gerçekleştiren Alıcı’dan kaynaklanan sebeplerle, ürün ve ürünle birlikte gönderilen evrak ve materyallerde meydana gelen bozulma ya da benzeri değer kaybettirici her türlü durumun sorumluluğu iadeyi gerçekleştiren Alıcı’ya aittir.

5.4 Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15. Maddesinin (ç) bendine göre “Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.” Kapsamına giren sözleşmelerde tüketici cayma hakkını kullanamayacaktır. Satıcı’nın web sitesi üzerinden satışını gerçekleştirdiği ve Sözleşme kapsamını oluşturacak olan ürünler anılan niteliklerde olup söz konusu düzenlemenin kapsamı içindedir. Bu nedenle Alıcı’nın cayma hakkı yalnızca siparişi oluşturduğu (Sözleşme’yi kurduğu) andan ürünün paketi veya benzeri koruyucu unsurlarını açtığı ana kadar mevcuttur. 

5.5 Alıcı’nın cayma hakkını kullanması durumunda yan sözleşmeler de kendiliğinden sona erer.

6. FİKRİ SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR

6.1 İnternet sitesinde paylaşılan ilişkin her türlü bilgi, içerik de dahil olmak üzere her türlü fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları münhasıran Biosmart Teknoloji’ye aittir. Alıcı, bu fikri sınai haklar ile mülkiyet haklarını ihlal etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

7. SÖZLEŞME’NİN BÜTÜNLÜĞÜ

Sözleşme’nin herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, bu Sözleşme’nin geri kalanı, Tarafların amacı doğrultusunda yorumlanacak ve geçerliliğini koruyacaktır.

8. UYUŞMAZLIK HALİNDE YETKİLİ MAHKEME

Sözleşme’nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Sözleşme elektronik ortamda taraflarca okunup, kabul edilip, teyit edilmiştir. Sözleşme’de düzenlenmemiş hususlarda 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanır.

Satıcı
BİOSMART TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ